Cách tạo sự an toàn về tâm lý trong nhóm của bạn

Theo Google, đặc điểm số 1 của những đội giỏi nhất là sự tin tưởng hay cái mà họ gọi là sự an toàn về tâm lý. Sự hiện diện của an toàn tâm lý cho phép mọi người chấp nhận rủi ro và chia sẻ ý kiến của họ trong khi tạo nền tảng cho sự hợp tác thực sự.

“Vài năm trước, Google đã khởi động một nghiên cứu xem xét các đội của mình trong toàn tổ chức để xác định những đặc điểm có thể dự đoán về các đội có hiệu suất cao nhất. Thuộc tính số một có thể dự đoán về những đội giỏi nhất đó là sự hiện diện của sự an toàn về tâm lý, và trên thực tế, những nhà lãnh đạo giỏi nhất là những người có thể thúc đẩy cảm giác an toàn về tâm lý trong nhóm và công ty của họ.

Có một số cách mà bạn có thể bắt đầu xây dựng sự hiện diện của tâm lý an toàn. Có một điều là dễ bị tổn thương, nhưng không được tiết lộ những bí mật sâu kín nhất và đen tối nhất của bạn mà hãy chia sẻ những điều bạn quan tâm.

Nếu thị trường vô cùng hỗn loạn, hãy chia sẻ một số mối quan tâm của bạn, nhưng cũng nói về những điều bạn đã vượt qua trong quá khứ – cho dù đó là ‘ phát triển các hành vi mới liên quan đến phong cách lãnh đạo hoặc giao tiếp của bạn – hãy chia sẻ những điều đó với nhóm của bạn để dễ bị tổn thương.

Bạn sẽ bắt đầu tạo được niềm tin và mọi người cũng sẽ sẵn sàng chia sẻ một số mối quan tâm của họ. Ở cấp độ cao, bạn có thể tạo ra một loạt các quy tắc cơ bản về một số hành vi mà chúng tôi sẽ chấp nhận và chúng tôi sẽ khuyến khích trong bối cảnh nhóm của chúng tôi và điều đó có thể đi một chặng đường dài hướng tới việc thiết lập một đường cơ sở trong về cách mọi người nên hành động và cư xử với các thành viên trong nhóm của họ.

Là một nhà lãnh đạo, điều thực sự quan trọng là bạn phải mô hình hóa những hành vi mà bạn muốn thấy bởi vì những gì bạn nói ít quan trọng hơn những gì bạn làm.

Bạn cũng có thể bắt đầu đo lường một số điều có thể dẫn đến sự an toàn về tâm lý – bạn có thể đặt câu hỏi trong một cuộc khảo sát xung để biết liệu mọi người có cảm thấy thoải mái khi chia sẻ cởi mở trong nhóm hay thậm chí chia sẻ với bạn với tư cách là người lãnh đạo hay không vì nếu bạn có thể đo lường những điều đó, bạn có thể bắt đầu thực hiện một số thay đổi trong hành vi theo thời gian, điều này thực sự có thể thúc đẩy sự an toàn tâm lý trong nhóm của bạn.

Nếu bạn đang muốn thực sự nâng tầm trò chơi của mình với tư cách là người lãnh đạo, hãy tìm một số cách khác nhau mà bạn có thể giúp tăng sự an toàn về tâm lý trong nhóm của mình và xem khi sự tham gia của nhóm tăng lên, năng suất tăng lên và cuối cùng là hiệu suất sẽ đi qua mái nhà. ”

Tham gia Nhóm Hỗ trợ Kỹ năng Ứng phó Tâm lý tại đây.

Học viện new me